Diplomado en Sistemas Integrados de Gestión para Pymes
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Analisis de educaedu
Flor Vanegas
Diplomado en Sistemas Integrados de Gestión para Pymes
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Modalidad de impartición El "Diplomado en Sistemas Integrados de Gestión para el Sector Público" ofrecido por la "Universidad Sergio Arboleda"se imparte en modalidad presencial.
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Valoración del programa Algunos de los objetivos del programa son; Suministrar las bases fundamentales de la Gestión de calidad en organismos del sector público, atendiendo a la ley 872 del 30 /12 /2003, de la NTC- ISO 9000:2000 y la NTC GP 1000:2004, capacitar en el área de implementación, mantenimiento y mejora del sistema de gestión, promover el conocimiento de los lineamientos del modelo estándar de control interno MECI.
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Dirigido a Podrán cursar el programa; participantes de la dirección alta o mandos medios en entidades, profesionales de las áreas de control interno, planeación, calidad y recursos humanos, en general personas que deseen conocer, manejar y trabajar en la implementación de sistemas de gestión en el sector público.
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Empleabilidad El Diplomado Sistemas Integrados de Gestión para el Sector Público representa mejoras de empleabilidad a los egresados de áreas afines.
Diplomado en Sistemas Integrados de Gestión para Pymes
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Objetivos del curso
Competencias a desarrollar
Este programa tiene entre sus principales propósitos: • Suministrar todas los conceptos y fundamentos de un sistema de la Gestión de calidad basados en los requisitos de la norma técnica NTC- ISO 9001 versión 20008 y de la norma ISO 6001 que implementa los sistemas de gestión para las Mipymes.
• Dar a conocer a los participantes la ruta y la metodología para implementar un sistema de gestión de calidad de acuerdo a la necesidad de la organización cumpliendo los requerimientos normativos
• Preparar a los participantes como auditores internos del sistema de Gestión
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Curso dirigido a
El programa esta dirigido a los miembros de la alta dirección y mandos medios de las microempresas, pequeñas y medianas empresas, colaboradores y profesionales que participan la implementación del sistema de gestión, profesionales de las áreas de gestión de calidad, Profesionales universitarios de cualquier carrera que deseen conocer, manejar y trabajar en la implementación de sistemas de gestión en las Pymes.
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Contenido
Diplomado Sistemas Integrados de Gestión para Pymes
Justificación o presentación del programa
Las pequeñas y medianas empresas más conocidas como Pymes, día a día buscan participar más en los mercados y desean ser más competitivas y productivas para poder asegurar su sostenibilidad y éxito económico. Una gran apuesta que estas organizaciones deben hacer es implementar un sistema de gestión ya sea de calidad o integral ajustado a sus necesidades y enmarcado no solamente a conseguir una certificación que mejore su imagen y posibilidades comerciales, sino que asegure que alinea y organiza la empresa para garantizar la satisfacción de las necesidades de sus clientes y desarrollar una cultura de mejoramiento continuo que garantice su futuro.
Promesa de Valor
Desarrollar los elementos teóricos y experiencias prácticas para que todos los participantes adquieran herramientas y metodologías que les permitan conocer a fondo los sistemas de gestión y sus requisitos e implementarlos adecuadamente en sus organizaciones. Involucrar talleres para la aplicación de los conceptos desarrollados particularizándolos a las necesidades de los participantes.
Plan de Estudios
MODULO I – LA CALIDAD Y EL MEJORAMIENTO CONTINUO (10 horas)
• Conceptos y fundamentos básicos de Calidad.
• Evolución del mejoramiento continuo
• Circulo PHVA
• Empresa de clase mundial
• Enfoque de mejoramiento continuo en los sistemas de gestión
MODULO II – SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD (20 horas)
• Conceptos y fundamentos básicos de un sistema de gestión de calidad
• Principios del sistema de calidad
• Requisitos de la norma técnica ISO 9001 versión 2000
• Como implementar un SGC
MODULO III – ENFOQUE POR PROCESOS Y DOCUMENTACION (15 horas)
• Conceptos y fundamentos de procesos
• Definición de procesos. Mapa de procesos
• Caracterización y planificación de procesos
• Control de los procesos
• Medición y mejora de procesos
• Conceptos básicos de la gestión documental.
• Requisitos de la documentación en un sistema de gestión
• Lineamientos de la NTC ISO 9001 para la gestión documental.
• Control de la documentos y registros según NTC ISO 9001.
• Manual de la Calidad.
MODULO IV – LAS COMPETENCIAS EN LOS SISTEMAS DE GESTION (15 horas)
• Gestión por competencias
• Evaluación de competencias
• Ambiente de trabajo
• Metodologías para dar respuesta a los requisitos de Gestión Humana dentro de un Sistema de Gestión de Calidad.
MODULO V- MEDICIÓN Y MEJORA CONTINUA (10 horas)
• Requisitos de la medición, el análisis y la mejora en los sistemas de gestión
• Herramientas para la medición y seguimiento del desempeño del sistema de gestión de la calidad. (indicadores de gestión)
• Análisis de la información
• Mejora Continua. Conceptos y metodología.
MODULO VI – SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL (10 horas)
• Conceptos y fundamentos
• Enfoque ISO14000- versión 2004
• Requerimientos de la norma ISO 14001
• Requerimientos legales
• Ruta para la implementación
• Programa de administración ambiental
MODULO VII– SISTEMAS GESTION DE SALUD Y SEGURIDAD (10 horas)
• Conceptos y fundamentos
• Enfoque ISO18000
• Requerimientos de la norma OHSAS 18001
• Requerimientos legales
• Evaluación y control de riesgos
• Programa de gestión en seguridad y salud ocupacional
MODULO VIII – SISTEMAS INTEGRALES DE GESTION (10 horas)
• Que son los SIG
• Como funcionan los SIG
• Coincidências entre normas ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001
• Requisitos comunes
MODULO IX - AUDITORIAS DE CALIDAD DEL SERVICIO (20 horas)
• Conceptos y requisitos
• Esquema principal para la realización de una auditoria interna bajo el concepto del ciclo PHVA.
• Realización de auditorias internas al SGC
• Actividades posteriores a la auditoria interna de calidad.
• Perfil de los auditores.
Últimas consultas al curso
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