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Curso: Técnico laboral en Asesor Comercial de Moda

Método: Presencial
Lugar:
Tipo: Cursos
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Curso: Técnico laboral en Asesor Comercial de Moda - Medellín - Antioquia

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Contenido:

ACADEMIA SUPERIOR DE ARTES  INSCRIPCIONES ABIERTA 

TÉCNICO LABORAL EN ASESOR COMERCIAL DE MODAS 

 

Jornada : Diurna / Nocturna / Fines de Semana

Duración: 3 (Tres) Semestres

 

El Asesor Comercial de Modas de nuestra Institución está en capacidad de:



  • Cerrar la venta de los productos y servicios de acuerdo con las políticas comerciales y las necesidades de los clientes.
  • Presentar a los clientes los productos y servicios según protocolos y procedimientos establecidos.
  • Asesorar al cliente de acuerdo con los protocolos establecidos y las necesidades.
  • Desarrollar relaciones interpersonales de acuerdo con principios éticos y de comunicación.
  • Resolver situaciones de servicio a partir de los requerimientos y necesidades de los clientes.
  • Proporcionar información a clientes y/o usuarios de acuerdo con sus requerimientos y con el protocolo de manejo de información.
  • Desarrollar acciones promocionales en el punto de venta de acuerdo con la estrategia de promoción y políticas organizacionales.
  • Organizar los recursos de la acción promocional según plan de mercadeo.
  • Atender los requerimientos de los clientes de acuerdo con el medio de comunicación establecido y políticas de servicio.
  • Revisar la cartera de los clientes teniendo en cuenta las ventas, condiciones financieras y de negociación.
  • Monitorear los procesos y la satisfacción del cliente con base en los indicadores y criterios de evaluación establecidos por la empresa.
  • Elaborar ofertas y propuestas de ventas de productos y servicios de acuerdo con el perfil de clientes y políticas de mercadeo.
  • Seleccionar prospectos de clientes de acuerdo con el producto o servicio ofrecido y los objetivos del plan mercadeo.
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