Objetivo:
Conocer la dinámica cambiante de las empresas e identificar cómo el gerenciamiento del marketing permite dar respuesta efectiva a los mercados altamente competitivos y a generar valor a su empresa/marca.
Temario:
- El entorno global del mercadeo
- Dirección estratégica del mix de marketing
- Orientación estratégica del marketing
- Trade marketing y merchandising: retos en el punto de venta
- Gerencia de servicio al cliente
- El consumidor: comportamiento y nuevos enfoques
- El plan de marketing y su importancia en la empresa
- Marca
- Habilidades gerenciales
Educación informal - No conduce a título universitario o certificado ocupacional