Diplomado Virtual en Transformación Digital.
DURACIÓN: 10 semanas
¿A quién está dirigido ESTE DIPLOMADO VIRTUAL?.
Tomadores de decisiones de organizaciones del sector público y privado, de todas las áreas de negocio, interesados en apoyar su gestión en el uso efectivo de herramientas digitales.
OBJETIVOS DE ESTE DIPLOMADO VIRTUAL.
- Identificar el contexto de la economía digital y los modelos de negocio que surgen a partir de ésta.
- Comprender la transformación digital desde una perspectiva integral y sistémica, que vincula a todas las áreas de la organización.
- Reconocer la tecnología disponible y las oportunidades que brinda para impulsar distintas áreas de trabajo.
- Entender las metodologías para desarrollar pensamiento innovador que impulse la transformación digital y los indicadores que pueden apoyar la medición de sus impactos.
- Fortalecer las habilidades de liderazgo encaminadas hacia la toma de decisiones en transformación digital.
¿POR QUÉ ESTE DIPLOMADO VIRTUAL ES PARA TI?.
El diplomado virtual en Transformación Digital te permite fortalecer las capacidades de toma de decisiones sobre la implementación de modelos de transformación digital, a partir de la comprensión del ecosistema digital, las buenas prácticas y las tendencias en innovación, usando metodologías y herramientas adecuadas al contexto transformador.
CONTENIDOS.
Unidad 1: Tendencias en economía digital aterrizadas para los negocios.
Identificar el contexto de la economía digital y cómo la transformación digital es parte esencial de la evolución de las organizaciones para un entorno más competitivo y global.
Qué se entiende por digital?
- Perspectivas del Foro Económico Mundial
- América Latina y la economía digital según la OCDE
Tendencias y oportunidades para los negocios en el marco de la economía digital
- Big data y analítica predictiva
- eCommerce
- Ciberseguridad
- Internet de las Cosas
- Inteligencia artificial
Unidad 2: ¿Qué es la transformación digital?.
Comprender el concepto de transformación digital y las ventajas competitivas derivadas de la toma de decisiones en este sentido, así como las etapas y modelos de implementación del proceso de transformación al interior de las organizaciones.
Una mirada integral a la transformación digital (TD)
- Transformación de los procesos
- Transformación de los puntos de contacto
- Transformación de los servicios y los productos
- Transformación del modelo de negocio
Modelos de Transformación Digital:
- Guía práctica: Modelo simplificado de transformación digital integral
Unidad 3: ¿Cuándo y qué decidir al hablar de transformación digital?.
Identificar puntos clave de análisis para la toma de decisiones de transformación digital, combinando una visión integral sobre el proceso de cambio y la tecnología como herramienta para este.
Herramientas de análisis para la toma de decisiones de TD
Check-list de factores a considerar para iniciar un proceso de TD
- Hoja de ruta de la transformación digital
Unidad 4: Lo digital y los modelos de negocio disruptivos.
Entender la noción de modelo de negocio como fin último de la transformación digital, caracterizando dos metodologías de modelación de negocios propias de los negocios en la era digital: lean startup y design thinking.
Lo digital y la disrupción en los modelos de negocio
- Nesspreso y el nuevo Canvas
Herramientas de modelación de negocios
- Dropbox y el lean startup
- AirB&B y el desing thinking
Unidad 5: Transformando las áreas de negocio: cultura organizacional.
Entender la gestión del cambio organizacional como eje del éxito de los procesos de transformación digital y brindar herramientas para hacer de la tecnología una aliada de las distintas áreas del negocio.
Aceleradores de la gestión del cambio que impulsan la TD
- Redarquía y las organizaciones colaborativas
Alineación estratégica de las áreas de negocio hacia la TD
- Google y la cultura de la innovación
Unidad 6: Transformando las áreas de negocio: procesos.
Entender cómo es posible impulsar los procesos clave del negocio (desde las áreas centrales de trabajo), a través de la apropiación efectiva de las tecnologías disponibles en el mercado, con énfasis en la toma de decisiones.
¿Qué tecnologías para qué áreas? Tecnologías disponibles para transformar los procesos organizacionales
- BBVA, reinventando la empresa en la era digital
Unidad 7: El rol de los C-level en la transformación.
Identificar el papel, alcances y límites de los tomadores de decisiones de las distintas áreas del negocio frente a la transformación digital, y el rol del director de tecnologías en este proceso.
El papel de los CIO frente a la transformación digital
- Avianca y la operación bimodal
¿Cómo las áreas de negocio se pueden apoyar (y pueden apoyar) al CIO durante la TD?
- Deloitte y la estrategia digital
Unidad 8: ¿Cómo medir el avance de la transformación digital?.
Reconocer factores clave para medir el avance y hacer seguimiento a los procesos de transformación digital al interior de las organizaciones.
¿Qué genera valor en el proceso de TD?
- Cintel y la medición de la madurez en transformación digital
Indicadores de medición para la TD
- Select y el índice de transformación digital
Unidad 9: Impactos de la transformación.
Comprender la transformación digital como un proceso que parte de las organizaciones y genera impactos globales en materia económica, social y cultural.
Impactos económicos, sociales y culturales de la TD
- Foro Económico Mundial y las perspectivas de la transformación digital
