Curso: El CRM en el Servicio al Cliente

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Gestión Fomartiva Sas - Capacitación Bogotá

Análisis de educaedu

Pablo Nieves

Curso: El CRM en el Servicio al Cliente

• Modalidad de impartición
  El Curso: El CRM en el Servicio al Cliente se imparte en formato presencial.
• Número de horas
  El centro proporcionará información acerca del tiempo total de duración.
• Titulación oficial
  El participante podría recibir certificado de participación en el taller.
• Valoración del programa
  El objetivo hacia el cual va dirigido este programa consiste en capacitar a los interesados en los conceptos básicos, herramientas, tendencias, estrategias y beneficios que componen CRM con el fin de optimizar la calidad en las acciones relacionadas con el servicio al cliente.
• Precio del curso
  Consultar precio.
• Dirigido a
  Este programa está dirigido a todas aquellas personas que laboran en el sector de servicio al cliente de múltiples compañías.
• Empleabilidad
  El interesado podrá laborar en el servicio al cliente de diversas compañías, en ventas, en telefonía celular, por ejemplo.

Review del tutor

Sol Marina Cuesta

Coordinadora de mercadeo

• ¿para qué capacita?
  Para que las empresas tengan una comunicaciòn efectiva con los clientes manteniendolo asi en su empresa por mucho tiempo
• ¿cuántos años lleva impartiéndose?
  2 años
• Objetivos
  Dar un servicio de calidad manteniendo sus clientes y el nombre de la empresa en alto
• Ventajas
• Certificado / titulación
  Certificado de asistencia
• Promociones
  10% de descuento
• Profesorado

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