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Curso Negociación y Manejo de Conflictos

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Analisis de educaedu

Pablo Nieves

Pablo Nieves

Curso Negociación y Manejo de Conflictos

  • Modalidad de impartición
    El curso Negociación y Manejo de Conflictos es de forma presencial.
  • Número de horas
    Consultar con la institución.
  • Titulación oficial
    Es un certificado de asistencia a este curso.
  • Valoración del programa
    Le da al estudiante las herramientas encaminadas a la negociación empresarial para la efectividad de los objetivos propuestos de la empresa pública y privada, que son esenciales en los aspectos de roles asumidos, asignados y adoptados en ésta; deben ser resistentes o maleables, acordes a la disposición de intereses personales, económicos e indústriales, mediante las tácticas de empoderamiento, penetración, preparación, pole-playing, vivencias de la vida empresarial y modelo Harvard, entre otros.
  • Precio del curso
    Consultar precio.
  • Dirigido a
    Las interacciones personales hacen efectivas o no la productividad en las empresas, es por ello que el curso Negociación y Manejo de Conflictos está dirigido a todos los profesionales, directores, administrativos y personas que tienen contacto con la resolución de conflictos y personal.
  • Empleabilidad
    El curso le permite posesionarse en casos específicos de conflicto laboral, personal y de aplicación industrial, brindándole una mayor habilidad en el manejo y resolución de los mismos.
  • Salario esperado
    Coherente a las necesidades, experiencia y contratación empresarial, se podrá devengar entre $1.500.000 y $ 2.000.000 inicialmente.

Comentarios sobre Curso Negociación y Manejo de Conflictos - Presencial - Bogotá - Cundinamarca

  • Contenido
    Introducción a la negociación eficaz y eficiente

    Preparación de la negociación

    Métodos de negociación

    -    Suave basado en posiciones
    -    Duro basado en posiciones
    -    Según principios o con base en los méritos
    -    Características de las negociaciones duras y suaves
    -    Por qué no negociar con base en las posiciones
    -    Puntos básicos de la negociación según principios
    -    Las personas, Los intereses, Las opciones, Los criterios

    Separe las personas del problema
    -    Percepción, Emoción, Comunicación, Prevención

    Concéntrese en los interesen y no en las posiciones
    Invente opciones de mutuo beneficio
    -    Diagnóstico, Remedio, Amplíe sus opciones, Busque el beneficio mutuo

    Como negociar con personas difíciles
    -    Obstáculos para la cooperación
    -    La reacción de usted
    -    La emoción de los otros
    -    La posición de los otros
    -    El descontento de los otros
    -    El poder de los otros

    La estrategia de penetración
    -    Prepárese, prepárese, prepárese
    -    No reacciones – suba al balcón
    -    No discuta – póngase del lado de su oponente
    -    No rechace – replantee
    -    No presione – tienda un puente de oro
    -    No ataque – use el poder de educar

    Fases de la negociación

    MANEJO DE CONFLICTOS
    -    Actitudes básicas
    -    Diferentes tendencias en el manejo de las situaciones conflicto
    -    Presentación de  un modelo para manejo del conflicto (Modelo Harvard)
    -    Identificación de estilos y valores predominantes
    -    Análisis de casos típicos (vivencias de la vida empresarial)
    -    Juegos de Papeles (Role-playing)

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