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Curso Negociación y Manejo de Conflictos

Método: Presencial
Lugar:
Tipo: Cursos
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Curso Negociación y Manejo de Conflictos - Bogotá - Cundinamarca

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Analisis de Educaedu

Pablo Nieves
Curso Negociación y Manejo de Conflictos
  • Modalidad de impartición

    El curso Negociación y Manejo de Conflictos es de forma presencial.

  • Número de horas

    Consultar con la institución.

  • Titulación oficial

    Es un certificado de asistencia a este curso.

  • Valoración del Programa

    Le da al estudiante las herramientas encaminadas a la negociación empresarial para la efectividad de los objetivos propuestos de la empresa pública y privada, que son esenciales en los aspectos de roles asumidos, asignados y adoptados en ésta; deben ser resistentes o maleables, acordes a la disposición de intereses personales, económicos e indústriales, mediante las tácticas de empoderamiento, penetración, preparación, pole-playing, vivencias de la vida empresarial y modelo Harvard, entre otros.

  • Precio del curso

    Consultar precio.

  • Dirigido a

    Las interacciones personales hacen efectivas o no la productividad en las empresas, es por ello que el curso Negociación y Manejo de Conflictos está dirigido a todos los profesionales, directores, administrativos y personas que tienen contacto con la resolución de conflictos y personal.

  • Empleabilidad

    El curso le permite posesionarse en casos específicos de conflicto laboral, personal y de aplicación industrial, brindándole una mayor habilidad en el manejo y resolución de los mismos.

  • Salario esperado

    Coherente a las necesidades, experiencia y contratación empresarial, se podrá devengar entre $1.500.000 y $ 2.000.000 inicialmente.

Curso Negociación y Manejo de Conflictos - Bogotá - Cundinamarca Comentarios sobre Curso Negociación y Manejo de Conflictos - Bogotá - Cundinamarca
Contenido:
Introducción a la negociación eficaz y eficiente

Preparación de la negociación

Métodos de negociación

-    Suave basado en posiciones
-    Duro basado en posiciones
-    Según principios o con base en los méritos
-    Características de las negociaciones duras y suaves
-    Por qué no negociar con base en las posiciones
-    Puntos básicos de la negociación según principios
-    Las personas, Los intereses, Las opciones, Los criterios

Separe las personas del problema
-    Percepción, Emoción, Comunicación, Prevención

Concéntrese en los interesen y no en las posiciones
Invente opciones de mutuo beneficio
-    Diagnóstico, Remedio, Amplíe sus opciones, Busque el beneficio mutuo

Como negociar con personas difíciles
-    Obstáculos para la cooperación
-    La reacción de usted
-    La emoción de los otros
-    La posición de los otros
-    El descontento de los otros
-    El poder de los otros

La estrategia de penetración
-    Prepárese, prepárese, prepárese
-    No reacciones – suba al balcón
-    No discuta – póngase del lado de su oponente
-    No rechace – replantee
-    No presione – tienda un puente de oro
-    No ataque – use el poder de educar

Fases de la negociación

MANEJO DE CONFLICTOS
-    Actitudes básicas
-    Diferentes tendencias en el manejo de las situaciones conflicto
-    Presentación de  un modelo para manejo del conflicto (Modelo Harvard)
-    Identificación de estilos y valores predominantes
-    Análisis de casos típicos (vivencias de la vida empresarial)
-    Juegos de Papeles (Role-playing)
Otra formación relacionada con Cursos de Resolución de Conflictos: