Diplomado en Gestión de la Calidad para el Sector Educativo

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Pablo Nieves

Pablo Nieves

Diplomado en Gestión de la Calidad para el Sector Educativo

  • Modalidad de impartición
    El Diplomado en Gestión de la Calidad para el Sector Educativo se dicta de forma presencial.
  • Número de horas
    Consultar duración del diplomado.
  • Titulación oficial
    Diplomado en Gestión de la Calidad para el Sector Educativo.
  • Valoración del programa
    El Diplomado en Gestión de la Calidad para el Sector Educativo esta dividido en 8 módulos desarrollables, el Profesionales tendrá una formación con las normas ISO 9000:200 de las instituciones educativas, cuenta con profesores reconocidos por su ardua trayectoria en el ámbito de la enseñanza y la pedagogía. La Facultad de Educación hace parte de ASCOFADE.
  • Precio del curso
    Consultar precio.
  • Dirigido a
    El diplomado básicamente está dirigido a directores, rectores, profesores, administrativos y todas las personas que trabajen con el área de la enseñanza.
  • Empleabilidad
    El egresado puede trabajar en como coordinador de áreas en colegios, rectores, jefe de grupos, profesor.
  • Salario esperado
    El egresado puede inicialmente ganar entre 2'000.000 a 3´000.000 millones de pesos.

Comentarios sobre Diplomado en Gestión de la Calidad para el Sector Educativo - Presencial - Bogotá - Cundinamarca

  • Objetivos del curso
    Conocer e interpretar la aplicación de herramientas prácticas para el establecimiento, implementación, mantenimiento y mejora de los sistemas de gestión de la calidad en educación bajo los lineamientos de la serie de normas ISO 9000. Brindar elementos formativos para el desarrollo de habilidades útiles para Gerenciar y liderar la implementación de estándares de calidad en educación.
  • Curso dirigido a
    - Directores, Rectores, Coordinadores, Directivos-Docentes, Jefes de área y Docentes encargados de liderar y mejorar los procesos pedagógicos y administrativos de las instituciones educativas - Personas responsables de la coordinación y desarrollo de actividades relacionadas con la implementación y control de sistemas de gestión de calidad en instituciones educativas. - Profesionales, tecnólogos y/o técnicos, interesados en la formación en aspectos relacionados con los requisitos de las normas ISO 9000:200 en instituciones educativas
  • Contenido
    Contenido Temático

    Módulo 1 Contexto de los sistemas de calidad en la educación (9 horas)

    - La calidad y su referente legal
    - Marco histórico y normativo de la calidad
    - Habilitación, Certificación, Acreditación, Excelencia
    - Calidad de la Gestión Vs Gestión de la Calidad.
    - Modelos de Calidad (EFQM, GALARDON,
    BALDRIDGE, PREMIO COLOMBIANO A LA CALIDAD DE LA GESTION)
    - La normalización y sus Niveles mandamientos de la Calidad para el sector educativo
    - PHVA una herramienta para la Gestión

    Módulo 2 PRINCIPIOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA EDUCACIÓN
    - Conceptos Básicos de calidad
    - Ocho principios de gestión de la calidad en sector educativo
    - Estructura general de las normas ISO
    - Interpretación de requisitos de la norma ISO 9001:2000 en el sector educativo (GTC-200)

    Módulo 3 CONTEXTO GESTIÓN DEL DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
    - Concepto básicos de estrategia
    - Pensamiento estratégico
    - Análisis del entorno
    - Diseño de Misión – Visión y Valores de la institución
    - Diseño de objetivos estratégicos
    - Definición y despliegue de la promesa de valor
    - Definición y despliegue de los objetivos de calidad
    - Revisión por la Dirección y la autoevaluación institucional
    - Diseño de planes operativos

    Módulo 4 GESTIÓN POR PROCESOS
    Conceptos básicos sobre procesos
    Tipos de procesos en el sector educativo
    Jerarquía de los procesos
    Mapa de procesos
    Caracterización de los procesos
    Estandarización de los procesos

    Módulo 5 GESTIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN
    - Conceptos básicos de documentación.
    - Estructura típica de la documentación.
    - Requisitos generales de la documentación.
    - Elaboración de procedimientos e instructivo.
    - Requisitos para el control de documentos y para el control de registros.
    - Diseño de manuales de calidad.

    Módulo 6 GESTIÓN DE LOS RECURSOS
    Gestión de compras
    Gestión de calificación de proveedores
    Gestión de la competencia del personal
    Gestión de la evaluación del desempeño
    Gestión de planes de formación
    Gestión de la infraestructura

    Módulo 7 PLANIFICACIÓN DEL DISEÑO Y DESARROLLO DE LA PRESTACIÓN DEL
    SERVICIO
    Conceptos básicos de la planificación del servicio
    Planificación de la prestación del servicio educativo
    Modelos pedagógicos en el sistema educativo
    Diseño y desarrollo del servicio educativo
    Criterios para verificar y validar el diseño y desarrollo

    Módulo 8 GESTIÓN DE LA MEJORA CONTINÚA
    - Indicadores de Gestión
    - Tablero de Control de la estrategia (BSC)
    - Acciones correctivas, preventivas y de mejora
    - Siete herramientas de la calidad en el sector educativo
    - Métodos para la solución de problemas
    - Programas de mejoramiento (Six sigma, cinco eses, Kaizen, círculos de calidad)
    - Satisfacción y fidelización de clientes y usuarios
    - Costos de la NO CALIDAD en el sector educativa

Opiniones (3)

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Excelente, es un diplomado muy práctico para profesores y directivos docentes.

Marco Quiñones

Diplomado en Gestión de la Calidad para el Sector Educativo - April 2012

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El Diplomado en Gestión de la Calidad para el Sector Educativo fue muy bueno y formativo para mi satisfacción profesional y personal.

Iris María Callejas Trujillo

Diplomado en Gestión de la Calidad para el Sector Educativo - June 2011

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El Diplomado en Gestión de la Calidad para el Sector Educativo, muy bueno para mi preparación profesional.

Anónimo

Diplomado en Gestión de la Calidad para el Sector Educativo - June 2011

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