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Curso de Servicio al Cliente

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Analisis de educaedu

Pablo Nieves

Pablo Nieves

Curso de Servicio al Cliente

  • Modalidad de impartición
    El Curso de Servicio al Cliente es impartido de manera presencial.
  • Número de horas
    Consultar información acerca del tiempo total que abarca el programa.
  • Titulación oficial
    El interesado que cumpla todos los objetivos propuestos recibirá certificación oficial por parte del SENA.
  • Valoración del programa
    Al interior de los diversos programas de Gestión de la Calidad que se vienen desarrollando al interior de distintas compañías impulsados por el interés en alcanzar distintas certificaciones, se ubica el Servicio al Cliente como una de las características incluidas en los procesos de satisfacción del receptor final del servicio. Este programa dotará al interesado de las herramientas necesarias para desempeñar una excelente labor motivada por la preocupación del bienestar y satisfacción total del cliente.
  • Precio del curso
    Consultar precio.
  • Dirigido a
    Este programa está dirigido a individuos pertenecientes a distintas empresas que tengan bajo su responsabilidad la satisfacción del receptor final: el cliente.
  • Empleabilidad
    El egresado podrá incrementar el nivel de calidad en su desempeño a través de estos programas de participación. Podrá trabajar en distintas compañías que tengan contacto directo con sus clientes, como empresas que ofrecen servicios médicos, de teléfonos móviles, entre otros.

Opiniones (10)

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Es un curso muy bueno, se aprende mucho y se genera el amor por el buen servicio al cliente que es lo importante.

Milena Maldonado

Curso de Servicio al Cliente - April 2012

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Se aprende mucho sobre cómo llegarle a las personas.

Andrea Arteaga

Curso de Servicio al Cliente - March 2012

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Atención al alumno
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Instalaciones

Un curso súper bueno, me capacité y lo aproveché mucho.

Liliana Prada

Curso de Servicio al Cliente - January 2012

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Profesores
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Este Curso de Servicio al Cliente, me ayudó mucho porque trabajo en ésto. Para mí fue una buena capacitación.

Pilar

Curso de Servicio al Cliente - December 2011

Muy recomendable
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Les recomiendo estudiar en el Sena. Es lo mejor en educación.

Estefany Padilla

Curso de Servicio al Cliente - December 2011

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Instalaciones

Me parece súper bueno el Curso de Servicio al Cliente, me encanta.

Johana Fernández

Curso de Servicio al Cliente - November 2011

Servicio al Cliente
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Instalaciones

Fue un curso muy interesante.

Lina Patricia Martínez Deurante

Curso de Servicio al Cliente - November 2011

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Profesores
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Instalaciones

Excelente, se aprende lo que verdaderamente es el servicio al cliente y ayuda a incrementar las ventas.

Carolina Estrella

Curso de Servicio al Cliente - November 2011

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Instalaciones

Escogí estudiar este curso porque me parecía muy bueno y completo.

Marcela Muñoz

Curso de Servicio al Cliente - November 2011

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Atención al alumno
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Instalaciones

Muy bueno el Curso de Servicio al Cliente, excelente centro de educación.

Gina Ortiz

Curso de Servicio al Cliente - October 2011

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