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Diplomado en Call y Contact Center Management – Doble Titulación Internacional

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Análisis de educaedu

Pablo Nieves

Pablo Nieves

Diplomado en Call y Contact Center Management – Doble Titulación Internacional

  • Modalidad de impartición
    La modalidad es presencial.
  • Número de horas
    El diplomado tiene una duración de 150 horas.
  • Titulación oficial
    Se otorga un diploma de la Universidad de Belgrano como Curso de Posgrado en Call center Management; y la Pontificia Universidad Javeriana le da el título de Diplomado Internacional de Call center y Contact Center Management.
  • Valoración del programa
    La Pontificia Universidad Javeriana es una institución de educación superior con propuestas educativas con una amplia variedad de áreas y niveles, los cuales están estructurados con la mejor calidad académica y dirigidos por docentes de excelente reconocimiento. Sus distintas modalidades y orientaciones, están proyectados mediante un trabajo planificado, de carácter proactivo, estratégico y flexible, a partir de los más amplios espacios de diálogo que conformann la sociedad. Este diplomado es en convenio con la Universidad de Belgrano en Buenos Aires, contando con la participación del director del posgrado de call center de esta universidad.
  • Precio del curso
    Se deberá comunicar con la Universidad.
  • Dirigido a
    Este diplomado está diseñado para todas las personas que dirigen departamentos de servicio al cliente, telemarketing, televenta, telecobranza y soporte técnico.
  • Empleabilidad
    Tener una visión global e integral de lo que significa el concepto de call, contact center y servicio al cliente, como herramienta para el desarrollo y conservación de los clientes, en un escenario de cambio global permanente marcado por una fuerte competencia.

Comentarios sobre Diplomado en Call y Contact Center Management – Doble Titulación Internacional - Presencial - Bogotá - Cundinamarca

  • Objetivos del curso
    Proporcionar las herramientas de dirección y gestión orientadas a incrementar la productividad y optimizar los resultados de un Call center/Contact Center para un efectivo gerenciamiento del sector.
  • Contenido
    Diplomado En Call Y Contact Center Management – Doble Titulación Internacional – Modalidad: Presencial

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Últimas consultas al curso

"Necesito saber cuál es el costo del Diplomado en Call y Contact Center Management – Doble Titulación Internacional, cuánto dura y cuáles son los requisitos."

Fernando para Diplomado en Call y Contact Center Management – Doble Titulación Internacional

Exterior

"Solicito información sobre el diplomado: intensidad horaria, días en que se tomaría y costos."

Dora para Diplomado en Call y Contact Center Management – Doble Titulación Internacional

Cundinamarca

"Me gustaría saber el precio del diplomado, qué requisitos debo tener para ingresar, el horario y duración."

Miguel para Diplomado en Call y Contact Center Management – Doble Titulación Internacional

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