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Curso de Competencias para el Manejo de Productos Naturales y Tiendas Naturistas - Online

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Comentarios sobre Curso de Competencias para el Manejo de Productos Naturales y Tiendas Naturistas - Online

  • Objetivos del curso
    OBJETIVO GENERAL











    Saber cómo buscar dentro de la propia empresa los recursos que se necesiten para llegar al cliente y satisfacer sus necesidades.











    Conocer cómo se ha de comunicar claramente al cliente las características y prestaciones de nuestros productos y servicios.











    Promover acciones educativas, correctivas y preventivas, relacionadas con labores de inspección, vigilancia y control sanitario, de los productos y establecimientos farmacéuticos de su competencia.











    Participar en estudios relacionados con la fármaco-vigilancia y el uso adecuado de los medicamentos.











    Dirigir tiendas naturales que comercialicen, manipulen o dispensen productos naturales, productos homeopáticos, insumos para la salud y material tanto de uso humano y suplementos dietarios de venta libre.











    Dirigir, implementar, desarrollar y administrar, los servicios farmacéuticos de productos naturales.



























    OBJETIVOS ESPECÍFICOS











    El objetivo general del Programa es proporcionar una sólida preparación en las áreas teóricas y prácticas de las competencias para el manejo de productos naturales, con el propósito de formar personal idóneo para la atención al público. Personal que aborde tareas tanto de servicio al cliente, asesoría y orientación de calidad a los diferentes usuarios de las tiendas naturistas del país.
  • Curso dirigido a
    Propietarios – gerentes – administradores – empleados de tiendas naturistas, profesionales del área de la salud, estamentos de control como secretarias y seccionales de salud.
  • Contenido
    La visible expansión y preferencia por el mercado de las tiendas naturistas y productos naturales exige que sus participantes manejen con eficacia los conceptos y altos niveles de calidad.

    En respuesta a esta necesidad de certificación el Curso de competencias para el manejo de productos naturales y tiendas naturistas propone un proceso de formación que va desde las bases del mercado de los productos naturales, hasta el análisis del servicio al cliente como una técnica.

    INTRODUCCIÓN A LAS TIENDAS NATURISTAS

    Tienda Naturista: Definición
    Recurso Humano
    Condiciones Higiénico Locativas
    Procesos y Procedimientos
    Gestión integral de Residuos Hospitalarios y Similares
    Farmacovigilancia
    Documentación legal
    Responsabilidad civil y penal de los responsables de las tiendas naturistas
    Acta de recepción técnica y administrativa
    Planilla de control de temperatura y humedad
    Instrucciones para el diligenciamiento del formulario RH1
    Cuestionario

    MERCADEO Y ESTADÍSTICA APLICADA.

    Por qué hay que hacer mercadeo?
    Análisis del Mercado
    Determine su "Modelo de Negocio"
    Defina SU MERCADO OBJETIVO
    MIDA … y RECOJA LOS FRUTOS…..


    TERAPIA ORTOMOLECULAR Y NUTRACEUTICA

    Terapia ortomolecular
    Grupos alimenticios
    Presentación de los suplementos naturales

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