Cursos de Publicidad y Marketing en Cundinamarca - Página 12

Fundación Universitaria Los Libertadores

Categoría:Comercial y Ventas

Modalidad:Presencial

Diplomado Gerencia de Mercadeo y Ventas GENERALES Coordinar la investigación de mercados, la estrategia de marketing, ventas, publicidad, promoción, políticas de precios, desarrollo de productos y las actividades de relaciones públicas. ESPECIFICOS Servir...

Impartido en: Bogotá

Calle 64, 18-jun, 111221 Bogotá, Cundinamarca

Curso: El Servicio a Través del Teléfono - Tenga Siempre una Excelente Actitud de Servicio

RyM Capacitación

Categoría:Atención Telefónica

Modalidad:Presencial

Contenido: La atención, la cortesía y el servicio a través del teléfono A través del teléfono "se ve, se escucha" y se siente el servicio - La percepción y expectativas - Los momentos de verdad y el ciclo del servicio - La actitud y la sonrisa se sienten a...

Impartido en: Bogotá

Calle 8, 25, 111411 Bogotá, Cundinamarca

Diplomado en Técnicas de Sicología y Mercadeo en el Mundo Laboral

Academia Arco

Categoría:Investigación de Mercados

Modalidad:Presencial

Programa Conocimiento de sí mismo Psicología de la comunicación y empresa humana Inteligencia emocional Disminución del estrés Proyecto de vida El trabajo Negociación Trabajo en equipo Liderazgo con afecto Potenciación de habilidades comunicativas Adecuado...

Impartido en: Bogotá

Calle 153, # 19-39, 110131 Bogotá, Cundinamarca

Curso en Mercadeo, Ventas y Servicios

Academia Arco

Categoría:Comercial y Ventas

Modalidad:Presencial

El objetivo del seminario taller es incrementar las ventas y la calidad del servicio al cliente de manera ágil y efectiva, en un mercado altamente competitivo, donde los costos de la publicidad masiva, la distribución y las comisiones de ventas, nos obligan a...

Impartido en: Bogotá

Calle 153, # 19-39, 110131 Bogotá, Cundinamarca

Diplomado en Gerencia Estratégica de Contact Center

Universidad Piloto de Colombia

Categoría:Atención al Cliente

Modalidad:Presencial

- Formar en los participantes una visión global e integrada del Contact Center, proporcionando métodos de análisis y control cualitativos y cuantitativos que permitan establecer procesos efectivos, consistentes y rentables, de acuerdo a los estándares de gestión...

Impartido en: Bogotá

Carrera 9, 45A-44, 110311 Bogotá, Cundinamarca

Curso de Calidad Personal, base de la Calidad Total

Politécnico Colombo Andino

Categoría:Atención al Cliente

Modalidad:Presencial

- Sensibilizar al personal en relación con lo que significa la calidad personal y su efecto en el entorno, en la empresa y con los clientes. - Identificar los niveles de actuación: la situación del momento y la ideal. - Aplicar una herramienta que permita auto...

Impartido en: Bogotá

Calle 125, 7c - 50, 111221 Bogotá, Cundinamarca

Curso de Calidad en la Comunicación

Politécnico Colombo Andino

Categoría:Atención al Cliente

Modalidad:Presencial

Ofrecer los conceptos y definiciones básicas del servicio. Identificar cómo debe ser una actitud positiva y constructiva a futuro frente al cliente (El caso Fred). Entender desde la perspectiva empresarial la importancia de perder clientes o la insatisfacción...

Impartido en: Bogotá

Calle 125, 7c - 50, 111221 Bogotá, Cundinamarca

Curso "Más Allá del Buen Servicio"

Politécnico Colombo Andino

Categoría:Atención al Cliente

Modalidad:Presencial

- Conocer la importancia que tiene la Calidad del servicio a los clientes y su impacto sobre la persona que genera el servicio y sobre la organización a corto, mediano y largo plazo. - Generar conciencia sobre el valor del servicio, de tal manera que se pueda...

Impartido en: Bogotá

Calle 125, 7c - 50, 111221 Bogotá, Cundinamarca

Diplomado en Branding

Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano

Categoría:Marketing

Modalidad:Presencial

El participante desarrollará los principios de gestión estratégica y holística de marca, basada en el conocimiento del mercado, la comunicación organizacional y construcción de la empresa, como un integrador de procesos y redes humanas con dirección hacia la...

Impartido en: Bogotá

Carrera 4, ## 22-61, 110311 Bogotá, Cundinamarca

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